En esta asignatura, se presentan y desarrollan de forma práctica, los conceptos, metodologías y herramientas necesarias para gestionar las operaciones de una organización. Dichas herramientas, aplicadas estratégicamente, le permitirán al maestrante dirigir las operaciones de manera efectiva, con el objetivo de mejorar continuamente la calidad y productividad de las organizaciones y por consecuencia su competitividad.

El objetivo principal del curso es: 

Definir y aplicar conceptos, metodologías y herramientas precisas a través de clases magistrales, estudios de casos, foros, talleres y uso de simuladores, para desarrollar las competencias en forma de resultados de aprendizaje que le permitan al egresado gestionar de forma sistémica, óptima y multidimensional, las operaciones en la organización, mejorando su competitividad continuamente, para de esta manera, garantizar la sostenibilidad y éxito en el mercado correspondiente.